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Q&A

海外への発送はできますか?

当サイトの商材は日本国内受け渡し前提となっておりますので、基本的にはできません。
商品によっては発送できる可能性があるものもございますので、商品名を明記の上お問い合わせください。

返品はできますか?

お客様ご都合の返品はお受けしておりません。
お届けした商品が不良、破損していた場合、商品到達後3日以内にメールでお知らせいただければ返品承ります。
返品は1回のご注文で3商品までとさせていただきます。
※SALE品の返品・交換はお受けできません。
※封を切ったもの、直接肌に触れるもののご返品は、ご遠慮下さい。
※本サイトで購入された商品は店頭では返品できません。

パスワードを忘れてしまったのですが?

こちらからパスワードの再発行を行なって下さい。
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運送会社の指定はできますか?

運送会社の指定はできません。
また、メーカー直送商品に関しましてはこの限りではございません。